31
Jul

Spinmama: 7 σημεία για ενεργοποίηση της σύνδεσης δύο βημάτων και για κωδικό που δεν φτάνει

Φανταστείτε ότι μπαίνετε στον λογαριασμό σας από μια καινούργια συσκευή και η οθόνη ζητά έναν κωδικό που δεν εμφανίζεται ποτέ στο κινητό σας. Η σύνδεση δύο βημάτων ενεργοποιείται από τις ρυθμίσεις ασφαλείας του λογαριασμού σας στο Spinmama, ενώ όταν ο κωδικός αργεί, η αιτία βρίσκεται συνήθως στον αριθμό, στη συσκευή ή στο ίδιο το βήμα επαλήθευσης. Ακολουθήστε τα σημεία με τη σειρά που σας βοηθά περισσότερο.

Στο Spinmama, η σύνδεση δύο βημάτων ανήκει στην ασφάλεια

Η σύνδεση δύο βημάτων είναι μια επιπλέον δικλίδα: εκτός από τον κωδικό πρόσβασης, ζητείται και ένας δεύτερος κωδικός που λαμβάνετε ξεχωριστά. Όταν συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, η ρύθμιση συνήθως βρίσκεται στο τμήμα ασφάλειας ή στα στοιχεία προφίλ, δίπλα σε επιλογές αλλαγής κωδικού και επαλήθευσης. Εκεί μπορείτε να δείτε αν η λειτουργία είναι διαθέσιμη, ποιοι τρόποι αποστολής υποστηρίζονται και αν απαιτείται επιβεβαίωση του κινητού ή του email σας. Πριν ξεκινήσετε, ελέγξτε ότι έχετε πρόσβαση στη συσκευή που θα λαμβάνει τους κωδικούς, ώστε να μην μείνετε εκτός λογαριασμού στη μέση της διαδικασίας. Ξεκινήστε από τη σελίδα της Spinmama login και συνδεθείτε με τα υπάρχοντα στοιχεία σας.

Η ενεργοποίηση είναι σύντομη όταν έχετε ήδη τη συσκευή σας πρόχειρη. Αν δεν βρίσκετε την επιλογή, ξεκινήστε από το τμήμα ασφάλειας.

Ο κωδικός επαλήθευσης έχει περιορισμένη διάρκεια ισχύος

Ένας κωδικός επαλήθευσης δεν μένει ενεργός για πάντα. Συνήθως λήγει σε λίγα λεπτά, και αν χρησιμοποιήσετε έναν παλαιότερο κωδικό που σας έφτασε πριν από αρκετή ώρα, η οθόνη θα τον απορρίψει χωρίς εξήγηση. Γι’ αυτό η σωστή κίνηση είναι να περιμένετε το τελευταίο μήνυμα και να εισαγάγετε μόνο εκείνον. Δείτε επίσης αν ο κωδικός είναι γραμμένος με τον σωστό αριθμό ψηφίων, γιατί ένα χαμένο ψηφίο στην αντιγραφή είναι συχνή αιτία απόρριψης. Αν ο χρόνος ισχύος τελειώσει, ζητήστε νέο κωδικό και χρησιμοποιήστε μόνο αυτόν.

Ο κωδικός είναι έγκυρος μόνο για σύντομο διάστημα, οπότε εισαγάγετε τον πιο πρόσφατο.

Ο αριθμός κινητού πρέπει να είναι απολύτως σωστός

Όταν ο κωδικός δεν φτάνει ποτέ, το πρώτο που αξίζει να ελέγξετε είναι ο αριθμός τηλεφώνου που έχει καταχωρηθεί στον λογαριασμό σας. Ένα λάθος ψηφίο, η λάθος χώρα στο πρόθεμα ή ένας αριθμός που έχει αλλάξει πρόσφατα μπορεί να στείλει τον κωδικό σε άλλον παραλήπτη ή να μην τον στείλει καθόλου. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στο Spinmama και συγκρίνετε τον αριθμό με εκείνον που χρησιμοποιείτε στην πράξη. Αν διαφέρουν, διορθώστε τον και ζητήστε νέο κωδικό. Η αλλαγή αριθμού συχνά απαιτεί και δική της επιβεβαίωση, οπότε κρατήστε πρόχειρη τη συσκευή σας.

Ο λάθος αριθμός είναι η πιο συνηθισμένη αιτία για κωδικό που δεν έρχεται ποτέ.

Τα ανεπιθύμητα μηνύματα κρύβουν συχνά τον κωδικό

Αν η επαλήθευση γίνεται μέσω email, ο κωδικός μπορεί να έχει καταλήξει στον φάκελο των ανεπιθύμητων ή του spam, ειδικά όταν ο αποστολέας είναι άγνωστος στο ταχυδρομείο σας. Ανοίξτε αυτούς τους φακέλους και αναζητήστε μηνύματα με θέμα που αναφέρει τον λογαριασμό ή την επαλήθευση. Προσέξτε και τα φίλτρα του email σας, γιατί ορισμένα μεταφέρουν αυτόματα τα μηνύματα σε άλλη ετικέτα. Όταν βρείτε τον κωδικό, σημειώστε ότι ανήκει στη συγκεκριμένη αίτηση σύνδεσης και μην τον χρησιμοποιήσετε αν έχετε ζητήσει ήδη άλλον. Στο Spinmama, η επιβεβαίωση είναι ένα απλό βήμα, αλλά το email που δεν βλέπετε στο κύριο κουτί μπορεί να την καθυστερήσει.

Ελέγξτε τον φάκελο spam πριν θεωρήσετε ότι ο κωδικός δεν στάλθηκε.

Η εφαρμογή ταυτοποίησης χρειάζεται σωστή ώρα συσκευής

Αν χρησιμοποιείτε εφαρμογή ταυτοποίησης αντί για μήνυμα, ο κωδικός βασίζεται στην ώρα του κινητού σας. Μια συσκευή που έχει μετατοπισμένη ώρα, για παράδειγμα μετά από ταξίδι ή χειροκίνητη αλλαγή, παράγει κωδικούς που δεν ταιριάζουν με εκείνους του λογαριασμού. Ρυθμίστε την ώρα της συσκευής σας ώστε να συγχρονίζεται αυτόματα με το δίκτυο και δοκιμάστε ξανά. Βεβαιωθείτε επίσης ότι η εφαρμογή που χρησιμοποιείτε είναι η ίδια που συνδέσατε αρχικά με τον λογαριασμό σας στο Spinmama, γιατί κάθε εφαρμογή έχει τη δική της λίστα κωδικών.

Η σωστή ώρα της συσκευής είναι αυτό που κάνει τον κωδικό της εφαρμογής να δουλέψει.

Οι επαναλαμβανόμενες αιτήσεις δεν επιταχύνουν τον κωδικό

Το να πατάτε συνεχώς «αποστολή ξανά» δεν βοηθά τον κωδικό να φτάσει γρηγορότερα. Κάθε νέα αίτηση μπορεί να ακυρώνει την προηγούμενη, οπότε τελικά θα έχετε στο κινητό σας πολλούς κωδικούς και καμία σιγουριά για το ποιος ισχύει. Περιμένετε λίγα λεπτά μετά από κάθε αίτηση, επιβεβαιώστε ότι δεν υπάρχει καθυστέρηση στο δίκτυο του κινητού σας και ζητήστε νέο κωδικό μόνο όταν είναι πραγματικά απαραίτητο. Αν παρά τις αλλαγές ο κωδικός εξακολουθεί να μην φτάνει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Spinmama και περιγράψτε τη σειρά των ενεργειών σας.

Λιγότερες αιτήσεις σημαίνουν συνήθως πιο καθαρή αποστολή και λιγότερη σύγχυση.

Οι εφεδρικοί κωδικοί είναι η δεύτερη ασφάλεια

Ορισμένοι λογαριασμοί προσφέρουν εφεδρικούς κωδικούς ή άλλη μέθοδο ανάκτησης, που χρησιμοποιείται όταν ο κύριος τρόπος αποστολής δεν λειτουργεί. Μπορείτε να τους βρείτε στις ρυθμίσεις ασφαλείας, συχνά μαζί με την επιλογή ενεργοποίησης της σύνδεσης δύο βημάτων. Αποθηκεύστε τους σε σημείο στο οποίο έχετε πρόσβαση μόνο εσείς και μην τους μοιράζεστε με κανέναν. Ελέγξτε επίσης αν υπάρχει εναλλακτικό email ή τηλέφωνο ανάκτησης, ώστε να μην εξαρτάστε από μία μόνο συσκευή. Όσο πιο νωρίς τα ρυθμίσετε, τόσο λιγότερο θα χρειαστεί να αντιμετωπίσετε αποκλεισμό.

Οι εφεδρικοί κωδικοί είναι ο τρόπος να μπείτε ξανά όταν χάσετε τη συσκευή σας.

Δύο διαφορετικές καταστάσεις χρειάζονται δύο διαφορετικές κινήσεις

Αν ακόμη δεν έχετε ενεργοποιήσει τη σύνδεση δύο βημάτων, ανοίξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας του λογαριασμού σας στο Spinmama, επιβεβαιώστε ότι ο αριθμός σας είναι σωστός και ενεργοποιήστε τη λειτουργία όταν έχετε μπροστά σας τη συσκευή που θα λαμβάνει τους κωδικούς. Με αυτόν τον τρόπο η επόμενη σύνδεση θα γίνει χωρίς εκπλήξεις.

Αν, αντίθετα, έχετε ήδη ενεργοποιήσει τη λειτουργία και ο κωδικός δεν φτάνει, ακολουθήστε με τη σειρά τον έλεγχο του αριθμού, του φακέλου spam, της ώρας της εφαρμογής και των εφεδρικών μεθόδων, και μην επαναλαμβάνετε αιτήσεις χωρίς διακοπή. Ο στόχος είναι να ξαναμπείτε στον λογαριασμό σας με ένα βήμα που ελέγχετε εσείς.